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  1. 什麼是老人保護預防性關懷服務
    為擴大關懷低風險之老人保護通報個案,降低其因未納入老人保護服務體系所產生之風險,針對本市保護通報個案,經評估暴力樣態輕微的案件,結合當地社區或機動性專業人力成為關懷訪視員(以下稱關懷員),以充分發揮其在地性及可近性,協助提供追蹤訪視及關懷服務,俾擴大保護老人及其家庭。
  2. 關懷員的介紹
    什麼是老人保護關懷員呢?
    長輩是我們的銀髮寶貝,需要大家一起關懷,家防中心招募願意陪伴、關懷長輩的夥伴,透過有系統的訓練,一起加入關懷在地長輩的行列。
    1. 服務對象:
      針對老人保護通報案件經社工員評估適合由關懷訪視人力輔助訪視者。
    2. 服務內容:
      1. 關懷員透過訪視提供老人問安陪伴服務
      2. 關懷老人生活受照顧情形(含用藥狀況、老人居家環境…等)
      3. 提供或協助連結相關社會福利資訊,如連結長期照顧資源或社區據點活動等,以強化老人社會參與。
    3. 教育訓練及見習:
      1. 關懷員應接受基礎訓練15小時,課程內容包含關懷訪視溝通技巧、辨識家庭脆弱與風險因子、老人保護工作概述及服務服務資源運用等。
      2. 關懷員應先接受2次實務見習,且經面試錄取後,再由社工輔導關懷員訪視,以獨立執行本業務。